针对 MSP 的无人值守远程访问和远程支持解决方案

1. 新！灵活的包月套餐，支持 MSP 业务模式。
2. 没有强制升级或混乱的定价计划。从任何地方的任何设备连接。
3. 以无人值守（终端）计算机的数量按年付费。仅此而已！
4. 包括无限制的技术人员、并发会话和远程设备。
5. 与 LogMeIn Central 和其他 MSP 远程支持解决方案相比，可节省费用高达80%。

SPLASHTOP REMOTE SUPPORT 为 MSP 提供了一组强大的功能

1. 高性能

Splashtop Remote Support 使用相同的高性能引擎，为数百万人使用的屡获殊荣的消费品提供动力。享受高清品质和快速连接。

1. 从任何设备访问

可从任何 Windows、Mac、iOS 或 Android 设备，或可从任何 Chrome 浏览器或 Chromebook 远程访问 Windows 工作站、Windows 服务器、Mac 和 Linux 计算机。还可以从同一应用程序访问 VMware、Citrix、Microsoft、Windows、AWS、Azure 等软件上的虚拟机和虚拟桌面基础架构（VDI）。

1. 易于部署

创建您自己的部署软件包，并向您的客户端发送要安装的链接。通过MSI或EXE快速进行大规模部署 。从其他远程解决方案迁移很容易！从 LogMeIn 迁移到 Splashtop | 从 TeamViewer 迁移到 Splashtop。

1. 强大的安全性

所有远程会话均受安全功能保护，包括 TLS 和 256 位 AES 加密，设备身份验证和两步验证。连接、文件传输和管理事件都有日志记录。了解有关 SOC 2、GDPR 和 HIPAA 标准合规性的更多信息 。

1. 用户管理和计算机分组

邀请技术人员（以及 Remote Support Premium 中的多达 50 个最终用户）并设置他们的角色和访问权限。允许访问特定的计算机。将计算机分为几组，以使查找和管理它们变得更加容易。

1. 部署和管理 BITDEFENDER ANTIVIRUS

在 Splashtop Remote Support 内，在托管的 Windows 计算机上购买，部署和管理 Bitdefender 反恶意软件安全工具。查看保护状态，上次扫描时间，威胁计数等。每月使用费用很低。 了解更多 。

这些随附功能可提高您的生产力

1. 多对多显示器

同时从多显示器系统查看多个远程屏幕，包括多对一和多对多。甚至Mac的多显示器！

1. 文件传输

借助我们快速安全的连接，您可以快速传输文件。您可以在计算机之间拖放文件，也可以在不启动远程会话的情况下传输文件！

1. 聊天

在会话中或会话外在远程计算机上与用户聊天。

1. 分享我的桌面

通过简单的Web链接以仅查看模式广播Windows桌面，该链接可以在几乎所有Web浏览器中查看。无需下载应用程序或插件。

1. 远程重启

从 Splashtop 应用程序或Web控制台重新启动远程计算机。选择正常或安全模式重启。

1. 远程唤醒

远程唤醒计算机。目标计算机必须支持LAN唤醒并通过LAN电缆连接。并且必须打开同一网络上的另一台计算机。

1. 远程打印

将远程计算机上的文件打印到本地打印机。无需传输文件，也无需传真打印的文档。只需从远程计算机中选择所需的文件，然后立即在本地打印机上进行打印即可。

1. 会话记录

记录远程访问会话。使用远程访问窗口中的“屏幕录制”按钮开始和停止录制。所有录音均保存到本地计算机。

1. 参与支持（SOS LITE）

团队所有者和管理员与 Windows 或 Mac 计算机共享有人值守的并发支持会话。使用简单的9位会话代码即可远程访问。订购 Splashtop SOS 以获得更多有人值守的支持功能。

1. 两个用户进入一台计算机

团队的两个成员可以同时远程访问计算机。

1. “仅查看”模式

在远程访问会话期间，在会话工具栏中选择“仅查看”。这样只能查看计算机上的活动，而不能对其进行远程控制。

监控和管理功能

1. 可配置的警报

设置警报以监视计算机状态，软件安装，内存使用情况等。通过 Splashtop Web 控制台和/或通过电子邮件接收警报。

1. 更新管理

保持 Windows 更新对于安全性和性能至关重要。查看，安装和安排更新。可用于一对多操作。

1. 远程命令

在后台将命令行或终端命令发送到远程 Windows 或 Mac 计算机的命令提示符。可用于一对多操作。

1. 系统清单

查看和比较 Windows / Mac 硬件和软件清单的快照。查看更改日志。下载系统硬件和软件清单。

1. WINDOWS 事件警报

通过设置警报来监视 Windows 事件日志。当事件日志的条件与管理员设置的触发器匹配时，将生成警报。

1. 查看事件日志

通过单击Web控制台中计算机旁边的齿轮图标，可以快速访问Windows事件日志。无需远程进入计算机即可查看和排除故障。

1. 一对多动作

通过立即同时执行任务或将任务调度到多个端点来简化终端管理。包括大规模部署，远程命令，脚本执行，系统重启和Windows更新。适用于Windows和Mac。

1. 端点安全状态

查看运行 Bitdefender，Windows Defender，Kaspersky 等的 Windows 计算机的端点安全保护状态。确保您的端点受到保护。

1. 启用最终用户远程访问权限

创建多达50个最终用户帐户，并为这些用户提供对在您的Premium帐户下管理的计算机的远程访问。如果您需要添加更多，请与我们联系 。

1. 无人值守的 ANDROID 访问

远程进入Android设备，包括智能手机，平板电脑，坚固的 Android 设备，POS设备，信息亭和机顶盒。

1. 更多即将推出

即将推出的功能计划包括其他防病毒/反恶意软件集成，适用于 Mac 的系统更新和查看事件日志以及库存报告的可用性。

1. 远程访问 CHROMEBOOK

利用 Android Streamer 启动与 Chromebook 的远程桌面会话 。随时随地查看它们（最终用户需要存在于 Chromebook 上才能接受远程会话）。